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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué tipo de soluciones tecnológicas ofrecen?
Brindamos soluciones en infraestructura tecnológica, virtualización, servidores, redes, ciberseguridad, monitoreo y desarrollo de software a medida.
¿Trabajan con empresas de todos los tamaños?
Sí, adaptamos nuestras soluciones a pequeñas, medianas y grandes empresas, siempre con un enfoque escalable.
¿Ofrecen servicios de manera remota y presencial?
Dependiendo de la necesidad, prestamos soporte tanto de manera remota como en sitio.
¿Trabajan con marcas reconocidas?
Sí, somos integradores de fabricantes líderes como Microsoft, VMware, Cisco, Dell y Dahua, entre otros.
¿Ofrecen soporte técnico 24/7?
Sí, contamos con planes de soporte que incluyen atención 24/7 para infraestructuras críticas.
¿Cómo puedo solicitar asistencia?
Puedes hacerlo a través de nuestra mesa de ayuda, correo electrónico (soporte@iconexion.com.co) o línea directa de soporte +57 321 7266772.
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